Performance marketing handler om å bruke data, testing og innsikt for å sørge for at det du investerer faktisk gir noe tilbake. Ikke bare i form av klikk og visninger, men i form av leads, salg og målbar vekst.
Performance marketing er en samlebetegnelse for markedsføring med målbare resultater. Der tradisjonell markedsføring ofte fokuserer på synlighet og merkevarebygging, handler performance om konverteringer, nedlastinger, kjøp eller kontaktpunkter som kan spores og analyseres.
– Performance marketing handler ikke bare om tall, men om å forstå hva som faktisk driver resultatene, sier Alexander Krauss, performance-spesialist i kommunikasjonsbyrået Færd.
Lær mer 👉 Forskjellen på performance marketing og merkevarebygging
Det siste tiåret har markedsføring blitt mer datadrevet og automatisert. Kundene forventer relevans, mens plattformene endres konstant. I tillegg stiller ledelsen stadig høyere krav til dokumenterbar effekt. Det store spørsmålet er hva man får igjen for markedsføringskronene.
Nøkkelen er å måle riktig. Mange snakker om ROI og ROAS, men vet du egentlig hva begrepene betyr?
Performance marketing uten strategi blir fort dyr eksperimentering.
I Færd ser vi performance marketing som en kontinuerlig prosess, ikke et kampanjeløp med en start og en slutt. En typisk performance-strategi bygger på tre deler:
Innsikt og målsetting:
Vi definerer hva som skal måles og hva som faktisk betyr noe (leads, salg, trafikk eller engasjement).
Kanalvalg og innhold:
Kombinasjonen av betalt søk, display, SoMe-annonsering, remarketing og landingssider.
Testing og læring:
A/B-testing, justering av budskap, søkeord, målgrupper og budsjett – basert på data, ikke bare magefølelse.
– Performance marketing uten strategi blir fort dyr eksperimentering. Hos Færd starter vi alltid med å spørre oss hvilke mål markedsføringen skal støtte, hvem vi skal nå og hvilken handling vi vil at målgruppen skal gjøre. Når strategien er lagt, bygger vi kampanjer som både leverer resultater og styrker merkevaren, sier Krauss. Han legger til:
– De beste kampanjene bygger både kjennskap og konvertering. Mål på kort sikt og lang sikt må med andre ord jobbe sammen. Det gjelder å ikke gå på kompromiss med merkevaren for å drive kortsiktige salg.
Vil du sette opp en kampanje som har gode forutsetninger for å fungere fra dag én?
Les vår praktiske guide: 👉 Slik setter du opp en effektiv performance-kampanje
For å vite om du lykkes, må du måle riktig. De vanligste nøkkeltallene (KPI-ene) er ROI, ROAS, CPA, CTR, LTV og CAC, og mer nylig også POAS. Likevel er det viktig å huske på at tallene alene ikke er svaret. Det viktigste er å forstå sammenhengen mellom tallene og forretningsmålene.
Les mer om hvordan du bruker tallene riktig 👉 De viktigste KPI-ene i performance marketing
AI-drevne verktøy som Google Performance Max og Meta Advantage+ har endret måten vi jobber med annonsering på, men det er likevel viktig å huske på at verktøyene ikke er smartere enn strategien de bygger på.
– AI kan hjelpe oss å ta raskere beslutninger, men det er helt avgjørende at AI-verktøyet «mates» med god strategi. Dette fordi det fortsatt er mennesker som skaper relevans, sier Alexander.
Lær mer i artikkelen 👉 AI og automatisering i performance marketing
Performance marketing fungerer best når det kobles til en inbound-strategi. Betalt annonsering skaper synlighet og trafikk, mens innhold bygger tillit og driver konvertering over tid.
– Performance marketing handler ikke bare om tall og dashbord, men om forståelse, læring og forbedring. Det er kombinasjonen av strategi, innhold, teknologi og menneskelig innsikt som skaper reell effekt», avslutter Krauss.
Få flere nyheter om kommunikasjon og markedsføring
Få jevnlig tips og artikler om kommunikasjon og synlighet rett i innboksen din. Som abonnent får du også invitasjoner til våre frokostmøter.