ChatGPT har gjort det mulig å produsere tekst raskere enn noen gang, men i jakten på effektivitet risikerer mange å miste av syne det som virkelig skaper god kommunikasjon.
La oss være ærlige; det er både fascinerende og behagelig å få ChatGPT til å produsere tekst for oss. Ikke bare går det fort, det blir ganske bra også. «Alle» bruker ChatGPT for å produsere tekst i dag. Spørsmålet er derfor ikke om du skal bruke det, men hvordan.
– ChatGPT er et fantastisk verktøy som virkelig kan få fart på skrivingen, men det kan også være en fare at man blir for ivrig i jakten på effektivitet og glemmer den overordnede meningen og konteksten med det man produserer. Når vi snakker om innhold/content i markedsføringssammenheng, er det ingen mening i å produsere masse tekster hvis du ikke har en plan i bunn og vet hva du ønsker å oppnå med innholdet ditt.
Det sier Kjell Gustumhaugen, tekstforfatter og innholdsskaper i kommunikasjonsbyrået Færd. Han fortsetter:
– Markedsføring er blitt så komplekst og sammensatt at det ikke bare er å få ChatGPT til å produsere en tekst og så publisere den. Jo tydeligere du er i promptingen på hva du vil oppnå og jo bedre tekstforståelse du har, jo mer vil du få ut av artiklene dine. ChatGPT gir deg fart, men du må selv tilføre dypere mål, mening og kontekst.
👉 Lær mer i artikkelen Hva er innholdsmarkedsføring?
ChatGPT forstår språk som data, ikke som kommunikasjon mellom mennesker. Den kan analysere mønstre, men ikke forstå nyanser, intensjon og følelser. Derfor vil gode tekster alltid kreve menneskelig touch og språkfølelse.
– Godt språk er ikke først og fremst logikk, det er følelser, i hvert fall om du skal skrive noe annet enn manualer eller rapporter. Den som skriver må forstå hva leseren er opptatt av og hva som gjør at noen vil stoppe opp og bruke tid på nettopp din tekst. Når du har fått oppmerksomheten til leser, må du så klare og holde på den, og du må også få leser til å gjøre en eller annen form for handling, som å klikke seg videre til nettsiden din, sier Gustumhaugen.
Gustumhaugen og hans kolleger i Færd bruker ChatGPT i nesten all innholdsproduksjon.
– Vår tekstverden er ganske annerledes i dag enn for bare noen måneder siden, men det er ikke sånn at vi lar ChatGPT gjøre hele jobben. Vi legger mye tid i planarbeidet slik at vi vet hva vi vi vil oppnå med innholdet vi lager. Vi bruker også mye tid på promptingen og når vi har fått opp teksten, bruker vi mye tid på å justere og kvalitetssikre. Dette er helt nødvendig om vi skal klare å lage innhold som faktisk blir lest og fører til handling, som jo er hele poenget med kommersiell innholdsproduksjon.
Kjell Gustumhaugen (til venstre) i samtale med koellegene Sally Graham og Marianne Rosenlund Hegg.
Her er Gustumhaugens 5 tips for bruk av ChatGPT i innholdsproduksjon:
1. Start med strategi
ChatGPT er nyttig først når du vet hva du skal oppnå. Bestem mål, målgruppe og tone of voice før du begynner. Da styrer du ChatGPT, ikke motsatt.
2. Bruk ChatGPT til idé og struktur
La ChatGPT hjelpe deg å finne vinkler, forslag til tittel eller struktur. Det kan være et godt startpunkt når du står fast eller skal utforske aktuelle temaer å skrive om.
3. Lag førsteutkast og skriv på nytt
ChatGPT kan gi deg et råutkast, men teksten blir bedre med menneskelig bearbeiding. Det er du som tilfører språkfølelse, rytme og troverdighet.
4. Bruk ChatGPT basert på SEO- og AIO-data
Slik ChatGPT fungerer nå, erstatter det ikke verktøy som Semrush, som gir faktiske tall og søkevolum. Men når du vet hvilke søkeord du skal bruke, kan ChatGPT hjelpe deg å skrive naturlig rundt dem og foreslå metatitler, ingresser og variasjoner som ivaretar flyt og SEO-/AIO-behov samtidig.
5. Test tone of voice og variasjon
ChatGPT kan brukes til å teste ulike tekststiler. Be den skrive i forskjellige stiler, for eksempel mer analytisk, fortellende eller personlig. Velg deretter versjonen som speiler merkevaren din best.
👉 Lær mer: Hva er innholdsmarkedsføring?
👉 Les også: Hva er tone of voice?
👉 Les også: Historiefortelling i B2B-markedsføring
Snakk med Færd og få hjelp til smart bruk av ChatGPT.
Få jevnlig tips og artikler om kommunikasjon og synlighet rett i innboksen din. Som abonnent får du også invitasjoner til våre frokostmøter.